OBのお客様を訪問することで、リフォームや営繕などの需要を見いだすことにもつながっています。OBのお客様が実際の住まいでなんの不便を感じているのか、リフォームのニーズはどこにあるのかの分析もできます。
一方で新築住宅をコンスタントに得ていくには、常に新築の現場が回っていることが重要です。大丸建設では1棟の新築を担当すると、構造現場見学会、施工現場見学会、完成現場見学会の3回、現場見学会をおこないます。新築で検討してくださっている新規のお客様をお連れして、大丸建設の技術力や、自然素材・無垢材の魅力を体感していただく、またとない機会です。
私たちは現場見学会をとても大切にしていて、お客様にチラシを送っていますが、チラシを送る先は見込みのお客様とOBのお客様に限られてしまっているため、大丸建設をより多くの方に知っていただくためのその他の広報手段も必要だと痛感しています。